從騰訊機房事故反思互聯網傳播的蝴蝶效應

雙擊自動滾屏發布者：精密空調發布時間：2015-08-11 10:22:27 閱讀：次【字體：大中小】

中國IDC圈8月10日報道，8月6日，一部分用戶反饋QQ及微信無法登錄、發送信息屢次延遲，并在微信客戶端收到QQ安全中心的提示。騰訊QQ官方微博表示問題是由后臺系統故障導致，當天已經全面恢復。其中手機版于22：00恢復，電腦版于22：30恢復。事情看似順利收尾，卻依然成了今天各大網站的熱點。

據全球性社交營銷代理機構WeAreSocial 2014年底的數據，騰訊QQ擁有8.29億用戶，而微信則擁有4.38億用戶。2015年已過半，這個數據只會更龐大，可想而知，即使是很小的問題，也會引發無法預知的后果。

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計算機影響運算互聯網顛覆傳播

據資料介紹，1946年計算機ENIAC每秒能完成5000次加法運算，400次乘法運算，是人手工計算的20萬倍；而當今最快的計算機“天河二號”每秒可進行55千萬億次浮點計算，比人工計算快的倍速已經無法計算。而互聯網的產生，把人與機器之間的關系變得更為微妙。

以目前交通和通訊發達的程度，寄一個快件，最快也要24小時；通過電話無線傳播，即使是收聽人第一時間接收，也是在5秒之后，而且是一對一的傳播；而通過互聯網，只要渠道足夠廣，1秒之內可以傳遞出億級的信息量。

好事不出門壞事傳千里

從某種理論上來說，所有的事情不論性質好壞，傳播的速度都是一致的。但是由于人文環境和心理特點，造成了 “好事不出門壞事傳千里”的特點。比如這次的“騰訊機房故障”，又或者是本來又不得人心卻又出現“怪蜀黎”錯別字的神州專車。

往前看一看，“優衣庫試衣間事件”“拐賣兒童判死刑”曾多么瘋狂的在朋友圈瘋傳，優衣庫的試衣間與別家不同嗎？拐賣兒童判死刑真的能減少犯罪嗎？答案顯然是否定的。

再往小處說，公關部的實習生一不小心把O2O寫成了2O2，沒經過審核直接發稿，等到發現已軒然大波。對于實習生而言，這只是小試牛刀的一次嘗試，可一旦被競爭對手咬住這個字眼，“不專業”三個字可致人死地。

一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風。互聯網時代，鼠標鍵盤下活起來的蝴蝶，能讓個人或組織從籍籍無名到名滿天下，也能毀于一旦。

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